Envios e Devoluções

Envios

Preparamos e expedimos as encomendas em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que a encomenda é expedida, recebes um e-mail com o número de seguimento.

• Portugal Continental: entrega estimada em 2 a 4 dias úteis.
• Ilhas (Açores e Madeira): entrega estimada em 5 a 8 dias úteis.
• União Europeia: entrega estimada em 4 a 8 dias úteis.

Os custos de envio são calculados no checkout, de acordo com o destino.

Devoluções e Trocas

Tens 14 dias após a receção da encomenda para pedir a devolução ou troca, conforme previsto na lei. Os artigos devem estar por usar, com as etiquetas originais e na embalagem de origem.

Para iniciar uma devolução ou troca, contacta-nos através da página de Contacto com o número da encomenda e o motivo. Respondemos com as instruções de envio.

Após recebermos e validarmos o artigo, o reembolso é processado no método de pagamento original no prazo de 14 dias.

Artigos com defeito

Se receberes um artigo com defeito ou uma encomenda errada, fala connosco de imediato. Assumimos todos os custos e resolvemos o mais rápido possível.